常見問題
常見問題一覽
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請參閱品牌理念頁面中針對企業客戶的[說明]。
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非常抱歉，安裝及設置需由顧客自行處理，或委託顧客自行聯繫的裝修公司等進行。
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Doggy Fence、Safeteria、Doggy Hook、Doggy Hook Light、Comfony Turf、除水墊的安裝方法，請從[各產品頁面]的組裝・使用說明書按鈕下載確認。
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部分產品於[mimistudio]展示。蒞臨前請事先與我們聯繫。
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視經銷商、動物醫院的情況而定，自訂購起約1週左右。
年末年初等長假期間，請事先向購買的店家確認。
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需視疾病（受傷）的狀況而定，請先諮詢您的主治獸醫師。諮詢後若仍考慮使用，建議利用[租借服務]。
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非常抱歉。目前Doggy Supporter本體尺寸僅有S與M尺寸，不適用於大型犬。
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Doggy Supporter是為後腿行動不便的狗狗設計的犬用輔助車。非常抱歉，目前沒有犬用輪椅產品
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這是在購買前讓您實際試穿Doggy Supporter，確認狗狗是否能行走的「試用租借服務」。試用期間可免費試用。另外，我們不提供指定期間等付費租借服務。
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可確認Doggy Supporter尺寸與使用感受、約7天的免費試用租借服務，請透過[產品頁面]的申請表單申請。
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組裝方法請從[產品頁面]的組裝・使用說明書按鈕下載確認。
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請測量身長、體高、胸圍、腰圍後選擇對應尺寸。詳情請參閱產品頁面的[尺寸表]。
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Pawtect的尺寸標示位於筒狀內側上方的一側。
Inutabi的尺寸標示位於左腳PETs ADVANCE標誌吊牌的背面。
Inukutsu與山步靴（Sanpogutsu）的尺寸標示位於鞋底（橡膠鞋底部分）。
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Inutabi有分左右腳，左腳附有PETs ADVANCE的吊牌。
Inutabi的穿法已整理成3支影片的播放清單，放在官方Youtube上。請從[這裡]觀看。
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雖然也有飼主一個人就能幫狗狗穿上，但在熟練之前，多數飼主是兩人一組來穿。關於Pawtect的穿法，請參閱[這裡]。此外，我們也有讓您一個人就能穿上Pawtect的專用工具「Pawtect Tool」，歡迎使用。
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狗狗的鞋子與襪子屬於消耗品。就像人穿的高跟鞋或運動鞋鞋底會磨損一樣，狗狗的鞋襪也可能磨損或破損。
依產品及使用環境不同差異很大，我們以2～3個月作為參考標準。有的狗狗可以使用1年以上，也有飼主因散步時間長或環境因素，每個月都要更換一次。
橡膠鞋底款式耐用性更高，推薦給抓地力較強的狗狗；但由於接觸肉球的鞋底較硬，較不易服貼，部分狗狗可能會無法適應。
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目的包括室內防滑、改善舔腳習慣、保暖，以及防止抓傷家具或車內等。
另外，也有狗狗為了將來穿鞋（習慣穿鞋），先在室內從襪子開始練習。
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狗狗的襪子建議於室內使用。
由於是針織產品，在戶外使用可能很快就會破損，請避免在戶外使用。
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請選擇鞋底柔軟、容易貼合肉球的狗狗鞋。在PETs ADVANCE產品中，非常多狗狗選擇容易穿上又不易脫落的「Inutabi」作為第一雙鞋。而貼合狗狗腳型的「Pawtect」，則常被選來幫助狗狗習慣走路及輔助抓地力。此外，鞋底採用橡膠、適合戶外活動及防災對策的「Sanpogutsu」，推薦給大型犬等抓地力較強的狗狗。
PETs ADVANCE的狗狗鞋請點[這裡]
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因為有些狗狗前腳與後腳的尺寸不同。雖然也與犬種、體格及個體差異有關，但中型犬以上的狗狗常有前腳較大、後腳較小的情況。考慮購買狗鞋時，請分別測量前腳與後腳的尺寸。
PETs ADVANCE產品的鞋子尺寸表請至[各產品頁面]查看
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若是為了防暑、防寒，建議4隻腳都穿；但若是為了改善舔腳或輔助老犬的抓地力等，也有飼主只讓狗狗穿前腳或只穿後腳。
請依穿鞋的目的，調整為4隻腳都穿、只穿前腳或只穿後腳。不過，從行走平衡與適應鞋子的角度來看，不太建議只穿單腳。
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在還不習慣時，狗狗難免會走得怪怪的；但只要選擇尺寸合適、適合該狗狗的鞋子，多數狗狗大約30分鐘（散步1次）就會習慣，恢復平常的走路方式。請在熟悉的環境（平常的散步路線或家中等室內）讓狗狗穿著，直到習慣為止。
此外，若鞋子過大（鬆垮垮的感覺），狗狗可能會一直在意而無法習慣，也請確認尺寸是否合適。
PETs ADVANCE產品的鞋子尺寸表，請至[各產品頁面]查看。
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請先考慮想在何時、何種情況下讓愛犬穿鞋，以及穿鞋的目的，再選擇符合該目的的鞋子。PETs ADVANCE產品也備有可在各種情境下使用的狗狗鞋與襪子。
此外，建議您先試穿鞋子。
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您可以從[這裡]搜尋備有試穿樣品的店鋪。
另外，是否有您想要的產品，請於前往店鋪前直接向店家確認。
